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オンラインストアに関するお問い合わせ

こちらまたは「onlinestore@indian.co.jp」にご連絡ください。
※ご連絡の際は必ず、お名前、ご注文番号を明記の上、お問い合わせください。
※上記お問合わせフォーム、メールのみのご対応とさせて頂いております。
※弊社・直営店には、担当スタッフがおりませんので、お電話でのご対応は致しかねます。ご了承くださいますようお願い申し上げます。


携帯メール(@docomo、@ezweb、@i.softbank等)を使用される方は
「@indianshop.jp」のドメイン指定受信許可をお願い致します。
※ドメイン指定受信許可がない場合は、 弊社からの連絡はお客様に届かない可能性がございます。

商品の在庫に関しまして

掲載商品の在庫は全て実店舗と共有しております。
そのため恐れ入りますが、ご注文のタイミングによって欠品が発生する場合がございます。
欠品の場合はご迷惑をおかけいたしますが、何卒ご容赦ください。

引き渡し時期

通常ご注文から5営業日以内にお届け致します。
※ご予約商品は別途商品ページに発送時期を記載。
※発送にお時間いただく場合、改めてご連絡いたします。

お支払について

・クレジットカード
  • ご利用可能なクレジットカードは以下の通りです。
  • DC・UFJCard・NICOS・VISA・MasterCard
・代金引換
  • ご注文金額によって手数料が異なります。
  • 1万円未満(税抜)の場合は330円となります。
  • 1万円以上3万円未満(税抜)の場合は440円となります。
  • 3万円以上10万円未満(税抜)の場合は660円となります。
  • 10万円以上30万円(税抜)までは1,100円となります。

配送について

配送業者:ヤマト運輸
※配送業者の指定はできません。

全国送料一律770円
ご注文商品が5,000円(税抜)以上の場合、送料無料。

返品・交換

商品ご到着より7日以内にご連絡下さい。
返品・交換は未使用・商品タグ付きの商品に限ります。
予約注文の商品、セール・アウトレット商品の返品・交換はお受け致しかねます。
不良品の場合は弊社が送料負担いたします。それ以外はお客様のご負担となります。

キャンセル

商品発送後のキャンセルはお受け致しかねます。
予約注文の商品、セール・アウトレット商品のキャンセルはお受け致しかねます。

メールマガジン

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